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La emisión de tarjetas permite cumplir diferentes objetivos en las entidades financieras, desde desembolsar créditos y pagar nómina hasta administrar gastos corporativos o lanzar nuevos productos financieros.
Sin embargo, emitir y administrar tarjetas requiere integrar herramientas tecnológicas y operativas para gestionar cuentas, transacciones, controles de seguridad y el ciclo de vida de las tarjetas físicas o digitales.
Desarrollar esta infraestructura internamente puede representar meses de implementación, múltiples integraciones y una inversión considerable. Una alternativa es trabajar con un emisor de tarjetas que permita incorporar estas capacidades a un sistema existente.
En esta guía explicamos cómo emitir tarjetas sin desarrollar una infraestructura propia.
¿Cómo emitir tarjetas sin construir desde cero?
El proceso puede organizarse en cinco etapas principales.
1. Define el caso de uso
El primer paso es establecer el objetivo principal de las tarjetas. Algunos ejemplos son:
- Desembolso de créditos
- Pago de nómina
- Pagos a proveedores
- Administración de gastos empresariales
- Creación de productos financieros digitales
El caso de uso determina las características del producto, los controles necesarios y la experiencia que se ofrecerá al usuario.
2. Define el tipo de tarjeta
Determina si necesitas tarjetas físicas, digitales o una combinación de ambas.
Las tarjetas digitales son útiles cuando se busca disponibilidad inmediata y una experiencia completamente digital. Las tarjetas físicas siguen siendo relevantes cuando el producto debe utilizarse de manera presencial.
La elección debe responder al comportamiento del usuario y al modelo operativo, no solamente a una preferencia tecnológica.
3. Integra la infraestructura de emisión
En esta etapa se hace evidente una de las principales ventajas de trabajar con un emisor de tarjetas que proporcione infraestructura tecnológica.
En lugar de construir cada componente, la entidad puede integrar las capacidades de emisión con sus sistemas mediante APIs o utilizar un esquema de marca blanca.
Esto reduce el desarrollo necesario para lanzar el producto y facilita su conexión con otros procesos financieros.
4. Configura la administración del ciclo de vida
La operación apenas comienza cuando la tarjeta es emitida. Una plataforma de emisión debe permitir administrar acciones durante toda su vida útil:
- Activación
- Bloqueo y desbloqueo
- Cambio de clave o PIN
- Reposición
- Administración de tarjetas físicas y digitales
- Gestión de CVV dinámico cuando corresponda
Centralizar estas funciones facilita la operación interna y mejora la experiencia del usuario.
5. Conecta la emisión con el resto de la operación financiera
Una tarjeta no debe funcionar como un producto aislado. Su valor aumenta cuando se conecta con la creación de cuentas, los desembolsos, la administración de productos, los movimientos transaccionales y los reportes.
En un producto de crédito, por ejemplo, el flujo puede conectar la aprobación con la creación de la cuenta, la emisión de la tarjeta y el desembolso de los recursos.
De esta manera, la emisión se convierte en una etapa de un proceso financiero integral y no en una operación independiente.
¿Cómo elegir un emisor de tarjetas?
Antes de seleccionar un proveedor, considera los siguientes factores:
| Factor | ¿Qué debes evaluar? |
|---|---|
| Capacidad de integración | Disponibilidad de APIs y facilidad para conectarse con el core bancario, las aplicaciones y otros sistemas. |
| Tipos de tarjeta | Posibilidad de emitir y administrar tarjetas físicas y digitales. |
| Administración del ciclo de vida | Activación, bloqueo, desbloqueo, cambio de clave o PIN, reposición y otros controles. |
| Escalabilidad | Capacidad de soportar el crecimiento de usuarios, tarjetas y operaciones. |
| Seguridad | Controles para proteger las tarjetas, las cuentas y las operaciones de los usuarios. |
| Trazabilidad | Visibilidad de los movimientos, el estado de las tarjetas y la operación del programa. |
| Modelo de implementación | Integración mediante APIs o un esquema de marca blanca acorde con las necesidades del negocio. |
Más que elegir un proveedor que permita poner tarjetas en circulación, busca un emisor cuya infraestructura pueda acompañar todo el ciclo de vida del producto.
DynamiCore ofrece una solución de emisión de tarjetas que permite a las entidades financieras generar y administrar tarjetas físicas y digitales e integrar funcionalidades de wallet.
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